Confiance et influenceurs : pourquoi les gens hésitent-ils à suivre les recommandations ?

Un shampoing miracle qui promet monts et merveilles, une influenceuse au sourire éclatant… et pourtant, au moment de cliquer sur « commander », une hésitation. Ce n’est pas le prix qui retient la main, ni le besoin d’un nouveau flacon …

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