Comment réussir sa relation client ?

La relation client est l’un des piliers d’une entreprise. Si l’on dit souvent que le client est roi, ce n’est pas pour rien. À l’ère des réseaux sociaux et des avis clients, il est important de choyer ses clients en faisant preuve de diplomatie, de transparence et d’empathie. Nous vous expliquons comment optimiser sa relation client pour faire croître son …

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