Comment se plaindre au service clientèle par téléphone pour un article reçu cassé ?

Vous avez récemment reçu un article cassé et que vous devez contacter le service client… Vous désirez que le problème soit résolu rapidement. Voici quelques conseils pour vous permettre de vous plaindre efficacement par téléphone.

Soyez clair sur le problème

Lorsque vous appelez le service clientèle, il est probable que vous parliez du problème à un représentant. Soyez clair sur …

L’article Comment se plaindre au service clientèle par téléphone pour un article reçu cassé ? est apparu en premier sur Les Trophées de la Maison.