Quel est le rôle d’un téléconseiller ?

Écouter, orienter, donner des réponses ou recommander un autre service, telles sont les tâches des téléconseillers. Découvrez tout sur le rôle des téléconseillers et leur importance pour une entreprise moderne.

Conseil et orientation des clients

Le téléconseiller maitrise les produits ou services de la boite dans laquelle il travaille. Après avoir pris les renseignements sur la personne qui est au …

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