Stratégie logistique : quelles nuances entre le multicanal, le cross-canal et l’omnicanal ?

L’avènement des réseaux sociaux et les innovations technologiques poussent les entreprises à revoir leur chaîne logistique pour satisfaire leur clientèle.

En parallèle, les attentes des consommateurs sont de plus en plus croissantes en matière de pertinence et d’originalité. Pour interagir avec vos acheteurs, parvenir à les fidéliser sur le long terme et les transformer en prospect, il importe donc d’adopter …

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